En bref
- Je recueille seulement ce que vous m'envoyez par mes formulaires ou par courriel, pour vous répondre et préparer ce que vous m'avez demandé.
- Les chiffres du calculateur restent dans votre navigateur tant que vous n'envoyez pas le formulaire.
- Vos renseignements sont hébergés et traités par des fournisseurs situés aux États-Unis (HubSpot, Google, Meta, Anthropic), donc hors du Québec. Je ne les vends jamais.
- Vous pouvez à tout moment les consulter, les faire corriger ou supprimer, ou retirer votre consentement : julienbeaumierimmo@gmail.com.
1. Qui est responsable
Julien Beaumier, courtier immobilier résidentiel et commercial, exerce par l'intermédiaire de sa société, Julien Beaumier Immobilier inc., et au sein de l'agence Royal LePage Héritage, agence immobilière. Il est le responsable de la protection des renseignements personnels pour ses activités et pour ce site.
Téléphone : 438 833-6485
Adresse postale : Royal LePage Héritage, 1245, avenue Greene, Westmount (Québec) H3Z 2A4
2. Ce que couvre cette politique
Cette politique s'applique aux pages publiées sur bilan.julienbeaumier.ca, notamment « Bilan avant renouvellement » et « Acheter à Montréal en arrivant de France », à leurs formulaires, aux messages privés que vous m'envoyez sur Instagram ou Facebook (par exemple par un mot-clé comme ACHAT ou BAIL) et aux échanges par courriel ou par téléphone qui en découlent. Elle est rédigée en application de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec).
3. Les renseignements recueillis
| Où | Ce qui est recueilli |
|---|---|
| Formulaire « Bilan avant renouvellement » | Prénom, courriel, mois et année de fin de votre bail, ce que vous envisagez (rester, partir, acheter), vos choix de consentement. Avec le formulaire, et seulement à son envoi : les chiffres saisis dans le calculateur (loyer actuel, hausse demandée en dollars par mois, nombre de mois de location au Québec, mise de fonds, ordre de grandeur du prix calculé). |
| Formulaire « Parlons de votre projet » (achat en arrivant de France) | Prénom, nom, courriel, votre horizon d'achat, le secteur visé et votre message, dans lequel vous pouvez, si vous le choisissez, indiquer votre statut au Canada. |
| Lien par lequel vous arrivez | Les paramètres de campagne de l'adresse de la page (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content), par exemple « instagram ». Ils sont joints à votre formulaire s'ils sont présents dans le lien. |
| Navigation | Si vous les acceptez : les témoins de mesure d'audience de HubSpot (voir la section 7). Dans tous les cas, votre adresse IP est transmise aux serveurs qui affichent la page et ses polices de caractères (HubSpot, Google Fonts). |
| Messages privés Instagram ou Facebook | Votre nom de profil et ce que vous choisissez de m'écrire, par exemple les dates de votre bail ou votre statut au Canada, seulement pour vous répondre. |
| Courriel ou téléphone | Ce que vous choisissez de m'écrire ou de me dire. |
Le calculateur fonctionne entièrement dans votre navigateur : tant que vous n'envoyez pas le formulaire, aucun de vos chiffres ne m'est transmis. Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour vous répondre ; sans eux, je ne peux pas traiter la demande. Les autres sont facultatifs.
4. Pourquoi je les recueille
- Vous répondre et préparer ce que vous avez demandé (bilan personnalisé, réponse à votre projet d'achat).
- Suivre votre demande dans le temps, par exemple vous écrire avant la fin de votre bail si vous me l'avez demandé.
- Vous envoyer mes conseils par courriel, seulement si vous avez coché la case prévue. Chaque envoi contient un lien de désabonnement.
- Savoir quelles publications amènent des demandes (paramètres de campagne) et mesurer la fréquentation des pages, de façon globale.
Vos renseignements ne servent à aucune autre fin sans votre consentement. Ils ne sont jamais vendus ni loués, et aucune décision vous concernant n'est prise de façon automatisée.
5. Qui y a accès
Seuls Julien Beaumier et les personnes qui l'assistent dans son activité, tenues à la confidentialité, consultent vos renseignements, et uniquement pour les fins ci-dessus. Il utilise ces fournisseurs, qui les traitent pour son compte :
- HubSpot, Inc. : hébergement des pages et des formulaires, outil de gestion des contacts et envoi des courriels de conseils.
- Google : messagerie (Gmail) qui reçoit l'avis de chaque formulaire envoyé et sert aux échanges par courriel ; polices de caractères de la page (Google Fonts).
- Meta Platforms : messagerie Instagram et Facebook, pour les messages privés que vous m'envoyez.
- Anthropic : assistant d'intelligence artificielle (Claude) qui aide Julien à préparer ses réponses et ses bilans à partir de votre demande. Julien relit et envoie lui-même chaque réponse.
Je ne communique vos renseignements à personne d'autre sans votre consentement, par exemple à un courtier hypothécaire ou à un notaire si vous me demandez de vous mettre en relation. Si vous devenez client, les documents liés à votre dossier de courtage sont aussi conservés par l'agence Royal LePage Héritage, comme l'exige l'encadrement du courtage immobilier au Québec.
6. Hébergement hors du Québec
HubSpot héberge les données de ce compte dans son centre de données d'Amérique du Nord, aux États-Unis (infrastructure Amazon Web Services). Les serveurs de Google, de Meta et d'Anthropic peuvent aussi se trouver hors du Québec, notamment aux États-Unis. Vos renseignements y sont donc conservés et traités hors du Québec, où les règles de protection peuvent différer de celles du Québec.
7. Témoins (cookies)
À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les témoins de mesure. Ils restent désactivés tant que vous ne les acceptez pas. Si vous les acceptez, le témoin « hubspotutk » permet de relier vos visites au formulaire que vous envoyez : c'est une fonction d'identification, que vous pouvez désactiver à tout moment en retirant votre accord dans le bandeau ou en effaçant les témoins de votre navigateur.
| Témoin | Rôle et durée |
|---|---|
| __hs_cookie_cat_pref, __hs_opt_out | Mémorisent votre choix dans le bandeau, pour ne pas vous le redemander. 6 mois. |
| hubspotutk | Identifiant du visiteur, transmis avec un formulaire envoyé pour éviter les doublons. 6 mois. Seulement si vous acceptez. |
| __hstc | Mesure des visites (dates et nombre de visites). 6 mois. Seulement si vous acceptez. |
| __hssc, __hssrc | Délimitent une visite. 30 minutes et fin de la session. Seulement si vous acceptez. |
Refuser les témoins n'empêche ni de lire les pages, ni d'utiliser le calculateur, ni d'envoyer un formulaire.
8. Durée de conservation
- Demande sans suite : vos renseignements sont supprimés trois ans après notre dernier échange.
- Client : les documents de votre dossier de courtage sont conservés au moins six ans après sa fermeture, comme l'exige l'Organisme d'autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ).
- Désabonnement : l'envoi de conseils cesse aussitôt ; seule la mention de votre refus est gardée, pour qu'il soit respecté.
- Témoins : selon les durées de la section 7.
À la fin de ces délais, les renseignements sont détruits ou rendus anonymes.
9. Sécurité
L'accès au compte HubSpot et à la messagerie est limité aux personnes autorisées par Julien Beaumier et protégé par mot de passe. Les pages et les formulaires sont transmis de façon chiffrée (HTTPS). En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information sont avisées, comme le prévoit la loi.
10. Vos droits
Vous pouvez, sans frais, par simple courriel à julienbeaumierimmo@gmail.com :
- accéder à vos renseignements et en obtenir une copie, y compris dans un format technologique structuré et couramment utilisé ;
- faire corriger un renseignement inexact, incomplet ou équivoque ;
- retirer votre consentement à tout moment, par exemple à recevoir mes conseils ou à être contacté ; cela vaut pour la suite et n'annule pas ce qui a déjà été fait ;
- demander la suppression de vos renseignements lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, sous réserve des durées de conservation exigées par la loi ;
- demander la désindexation d'un lien ou la fin de la diffusion d'un renseignement vous concernant, dans les cas prévus par la loi.
Je vous réponds par écrit au plus tard 30 jours après la réception de votre demande. Pour protéger vos renseignements, je peux vous demander de confirmer votre identité.
11. Question ou plainte
Écrivez d'abord à julienbeaumierimmo@gmail.com en précisant votre demande. Toute plainte reçoit un accusé de réception, puis une réponse écrite au plus tard 30 jours après sa réception.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec : cai.gouv.qc.ca, 525, boulevard René-Lévesque Est, bureau 2.36, Québec (Québec) G1R 5S9.
12. Modifications
Toute modification de cette politique est publiée sur cette page, avec sa nouvelle date de mise à jour indiquée en haut. Si un changement touche la façon dont vos renseignements sont utilisés, il est annoncé aussi sur les pages qui comportent un formulaire.